Wettbewerbsfähiger sein, sich die Möglichkeit geben zukünftige Herausforderungen anzunehmen, seinen Kunden qualitativ hochwertige, dem Marktführer entsprechende Serviceleistungen bieten, drei Gründe für die Existenz der LUXGSM S.A.
Gestärkt durch das Vertrauen von mehr als 350.000 Kunden und durch das Know-how von 150 Mitarbeitern ist LUXGSM S.A. der erste Handyanbieter Luxemburgs.
Zwar vertreibt das Unternehmen in erster Linie Abonnements und Prepaid-Karten sowie Handy, sie hebt sich jedoch auch durch ein weitgefächertes Serviceangebot hervor, wie Ausbildungen zum Handygebrauch oder der den Bedürfnissen des Kunden angepassten Handykonfigurierung. LUXGSM S.A. betreibt ein national weit verbreitetes Verkaufsnetzwerk, welches die eigenen Shops als auch die der Einzelhändler umfasst. Die Teleboutiken der P&TLuxembourg dienen gleichfalls als Kontaktstelle mit den Kunden.
Um auf die spezifischen Erwartungen der professionellen Kunden einzugehen, verfügt LUXGSM S.A. über ein Business Customers Department welches Service nach Maß und persönliche Betreuung bietet.
Des Weiteren stellt das Unternehmen all seinen Kunden eine kostenlose helpline zur Verfügung 24 Stunden täglich, 7 Tage die Woche (Tel.: 8002 4321 ab Festnetz; 4321 ab Handy).
Ihrer luxemburgischen Identität sehr verbunden und sich ihrer gesellschaftlichen und kulturellen Rolle sehr bewußt, engagiert sich die LUXGSM S.A. stark im Sponsoring vielfältiger Ereignisse (z.B. das Festival LUXGSM, Samstag den 1 Juli im Knuedler, Luxemburg).
Eine Geste für die Umwelt, dank Ihrem alten Handy! Jawohl, wenn Sie alte Handys, die Sie nicht mehr benutzen bei uns abgeben, dann recyceln wir diese kostenlos! Denken Sie daran, bringen Sie uns Ihr altes Handy:
Entnehmen Sie die SIM-Karte Ihres Handys, legen Sie die Batterie wieder ein und schließen Sie den Deckel des Gehäuses.
Geben Sie Ihr Handy und sein eventuelles Zubehör (Ladegerät, Freisprechanlage…) in einer unserer LUXGSM Boutiquen ab.
Diese Aktion ist Teil des Engagements der LUXGSM zum Sammeln und zum Recyceln von Abfällen durch Entrichtung der Steuer „ECOTREL“, Firma von der sie Gründungsmitglied ist. Für zusätzliche Informationen schauen Sie auf www.ecotrel.org